今回は、弊社新卒入社者の遠山まゆ奈が面接の場面で面接官が犯しやすい８つのミスをお届けしています。
面接官を担当している方にはぜひ参考にして欲しい動画です！
本記事は、2020年9月11日に投稿した「【危険！】翌年から応募が途絶える面接官の8つの行動」の内容を文字に起こしたものとなります。
今回からオープニングができました！
こんにちは、まゆちゃんです！
今回は『人材を逃さない 見抜く面接質問50』を参考にしながら、面接官が犯しやすい8つのミスをご紹介していきます！
今回は採用に関わる方、特に今面接官をしている方、これから面接官を育成しようとしている方にオススメの動画となっています！
今から2つの NG 面接シーンを見てもらいます。皆さんも面接官のどこが悪かったのか一緒に考えながら見てみてください。
それではスタート！
NG面接シーン①
１つ目の NG面接シーンには面接官のミスが３つあります。
まゆちゃんがモサっとした求職者と綺麗な求職者になって登場。
面接官「お願いします」
2人「よろしくお願いします」
面接官「では早速ですが、まず自己紹介からお願いいたします。モサっとした遠山さんからお願いします」
モサっとしたまゆちゃん「遠山まゆ奈と申します。前職では人材紹介の仕事についていました。大学で心理学を学んだことと、前職で人材紹介の仕事をしていたこともあり、そちらの経験を生かせたらと思い御社を志望致しました。」
面接官「綺麗な方の遠山さんお願いいたします」
奇麗なまゆちゃん「はい。遠山まゆなと申します。前職では人材紹介の仕事をしていました。大学で心理学を学んでいたことと、前職で人材紹介の仕事をしていたこともあり、そちらの経験を生かせたらと思い御社を志望致しました。」
面接官「前職を退職された理由を教えていただけますか？」
モサっとしたまゆちゃん「私からでいいでしょうか？」
面接官「はい」
モサっとしたまゆちゃん「前職を退職した理由は人間関係に少しトラブルがあったからです」
面接官「人間関係にトラブル、確かにありそうですね。」
奇麗なまゆちゃん「前職を退職した理由は人間関係に少しトラブルがあったからです」
面接官「えー！人間関係にトラブルがあるように見えないですね。きっと前の職場環境が悪かったんですね」
面接官「それでは個別にそれぞれ質問していこうと思うんですけれども。
では奇麗なほうの遠山さん、彼氏はいらっしゃいますか？」
奇麗なまゆちゃん「はい」
モサっとしたまゆちゃん「います！」
面接官「あなたには聞いてないです」
モサっとしたまゆちゃん「すみません・・・」
面接官「学生さんですか？」
奇麗なまゆちゃん「そうです」
面接官「何年目になるのですか？」
奇麗なまゆちゃん「2年目になります」
面接官「学生なら奢れないでしょ。好きな食べ物はなんですか？」
奇麗なまゆちゃん「杏仁豆腐です」
モサっとしたまゆちゃん「杏仁豆腐です・・・( ;∀;)」
面接官「一緒に行ってくれたら通過にしますよ」
奇麗なまゆちゃん「いや・・・」（顔が引きつるまゆちゃん）
NG面接シーン①の解説
今の面接では３つのミスがありました。
１．求職者の外見に左右されてしまう
求職者の2人の外見は対照的でしたが言っている内容はほとんど同じでした。でも、面接官の態度は正反対でしたよね？
２．倫理的にしてはいけない質問をしていた
厚生労働省の「公正な採用選考の基本」で求職者の基本的な人権に抵触するような質問はよくありません。
例：①彼氏/彼女はいますか？
②何党を指示していますか？
③出産後も働き続けられますか？
ですが、このような質問を実際に私もされたことがあります(+_+)
３．面接官の属人性で会社の印象を悪くする
面接官本人はキャラ設定や冗談だと思っていても、求職者からしたら不快に感じているかもしれません。
それに依怙贔屓されている側もいい気持ちがしない場合が多いです。
なので、ダメです！
それでは、次の面接をご覧下さい！
NG面接シーン②
２つ目の NG面接シーンには面接官のミスが５つあります。
面接官・まゆちゃん「こんにちは。よろしくお願いします」
面接官「じゃぁ、一応自己紹介からお願いします。」
まゆちゃん「遠山まゆ奈と申します。前職では人材会社で転職エージェントをしていました。大学で心理学を学んでいたことと、前職の経験を生かしたいという思いがあり御社を志望いたしました。」
面接官「ありがとうございます。」
面接官「んー・・・・・・」
面接官「じゃぁ、、、得意なことはありますか？」
まゆちゃん「はい、あります」
面接官「何ですか？
まゆちゃん「一発ギャグが得意です！」
面接官「いいですね。んーとーじゃぁ次は・・・。んー。どうしよっかなぁ。」
面接官「転職エージェントを弊社でも希望しているということでよろしいですか？」
まゆちゃん「はい」
面接官「人材紹介がお好きなんですね。じゃぁ、前職での成績を教えてください」
まゆちゃん「一応事業部の方でトップの成績を頂いておりました」
面接官「あ、トップなんですね。なんでやめちゃったんですか？」
まゆちゃん「それが、人間関係に少しトラブルがありまして、退職させていただきました」
面接官「・・・ふ～ん、人間関係ね。うちもそういう理由で辞めちゃう人が多いんですよ」
まゆちゃん（（そうきたか・・・！））
面接官「もうちょっと我慢することができなかったのかなと思うんですけど。最近の子 耐えられない人多いっすよね～」
面接官「ちなみにそんなに耐えられないような状況だったんですか？」
まゆちゃん「いえ！人間関係で退職というのはあくまでも理由の一つでして、、、実際は数字目標の達成に意欲的な人たちと切磋琢磨していきたいと思い退職いたしました」
NG面接シーン②
今の面接では５つの面接官のミスがありました。
１．ぶっつけ本番で面接に臨む
計画性のない質問で求職者の本質は見抜けないです！それにグダグダした面接は印象もよくありません。
２．はい/いいえで答えられる質問ばかり
求職者が一言で答えられる質問ばかりでは、必要な情報を十分に得ることができません。
３．面接官が話しすぎてしまう
４．面接官が話しすぎたせいで、面接官が好ましいと思っている返答を求職者に察知させてしまう
人間関係のトラブルが退職理由だったのが、あくまでも理由の一つとなってしまいました。
５．求職者を不安にさせる
求職者を咎めたり、「それは好ましくない」と暗に示すと求職者は身構えてしまいます。
8つのミスはいかがだったでしょうか？
「えっこんな面接官本当に入るの！？」って思った方いますよね？
それが実際いるんですよ～！
この動画を見ているあなたはこんなミスを犯さないようにしてください！
それでは今回はこのへんで。
ばいばーい！（ぶんぶん手を振るまゆちゃん）
